Zeci de pasageri au rămas blocați pe Aeroportul Otopeni, după ce nu s-au putut îmbarca în zborul spre Germania în prima zi de Paște. Aceștia susțin că Wizz Air ar fi vândut mai multe bilete, decât locurile disponibile, iar compania neagă acuzațiile.
180 de pasageri aveau programat în prima zi de Paște zborul spre Germania cu o cursă Wizz Air. 60 de pasageri au rămas în aeroport după ce au aflat că nu mai sunt locuri. Situația a creat scandal, oamenii acuzând compania low-cost că a vândut mai multe bilete decât locurile disponibile în aeronavă.
Compania Wizz Air neagă acuzațiile oamenilor și susțin că cei 60 de pasageri au rămas blocați pe aeroport, după ce avionul a fost schimbat cu unul mai mic, din motive tehnice.
„Wizz Air își cere scuze clienților afectați, dar siguranța pasagerilor, a echipajului și a aeronavei este prioritatea sa principală.”, a transmis compania. În plus, aceasta a precizat că păgubiții își pot reprograma zborul sau să ceară rambursarea banilor.
Vacanțe ratate, cozi și agitație pentru sute de pasageri ai companiei de zbor Wizz Air, după ce operatorul a anulat mai multe zboruri și a întârziat altele, din cauza unor verificări tehnice de ultim moment. Pasagerii s-au trezit blocați pe aeroportul Otopeni și chiar dați jos din aeronave.
Atmosfera de pe aeroportul Otopeni a fost, în prima zi de Paște, foarte tensionată. Sute de pasageri ai companiei Wizz Air erau pregătiți de zbor, însă problemele care au început să apară încă de vineri seară au stricat toate planurile acestora. O verificare tehnică neprevăzută la una dintre aeronavele programate să zboare de la București la Bergamo a dat peste cap mai multe curse.
În ultimele trei zile, pasagerii Wizz Air au avut parte de întârzieri și anulări pe bandă rulantă. Sâmbătă, două curse spre Spania, două spre Italia și una spre Marea Britanie au înregistrat întârzieri mari, iar spre seară un zbor care trebuia să decoleze spre Barcelona a fost anular.
„Avionul figura decolat şi când a fost fiica mea la biroul de reclamaţii, după ceva timp i s-a spus: „Păi dar sunteţi în Barcelona? Nouă ne apare aici că aţi aterizat în Barcelona”. Dacă eu sunt aici, în faţa dumneavoastră, cum să fiu în Barcelona? Sunt aici, nici n-am plecat”, a declarat Marius Blaga, tatăl unei pasagere, pentru Observator.
Oamenii au sperat până în ultimul moment că vor pleca spre destinația dorită. Cei aproape 200 de pasageri au așteptat o oră și jumătate în aeronavă să decoleze, însă, într-un final, au fost debarcați și spun că au primit informații contradictorii.
D.Constantin