În Japonia, unde locul de muncă este adesea guvernat de tradiții ierarhice și așteptări rigide, apare o nouă tendință – companiile specializate în a ajuta angajații să demisioneze. Spre deosebire de firmele tradiționale de resurse umane, care se ocupă de concedieri și rezilieri în numele angajatorilor, aceste agenții lucrează din perspectiva angajaților, ajutându-i pe cei care se simt intimidați sau copleșiți de superiorii lor. Acest serviciu câștigă în popularitate pe măsură ce tot mai mulți lucrători japonezi apelează la intermediari pentru a se ocupa de formalitățile demisiei lor, potrivit G4Media.
Pentru Yuki Watanabe, un tânăr de 24 de ani care a lucrat pentru unele dintre cele mai mari companii de telecomunicații și de plăți electronice din Japonia, zilele lungi de lucru – adesea de la 9 dimineața la 11 seara – erau o regulă. În ciuda nemulțumirii sale și a problemelor de sănătate tot mai mari, lui Watanabe i-a fost greu să demisioneze din cauza culturii japoneze a muncii de sus în jos, în care părăsirea locului de muncă este uneori considerată o formă de lipsă de respect.
În cazuri extreme, supraveghetorii pot chiar rupe scrisorile de demisie sau pot hărțui angajații pentru a-i împiedica să plece. Pentru Watanabe, al cărui fost șef îl ignora adesea, teama că demisia sa va fi respinsă l-a împiedicat să demisioneze. Cu toate acestea, Watanabe a găsit în cele din urmă o soluție -omuri, o agenție de demisii concepută pentru a ajuta angajații să parcurgă procesul dificil al demisiei.
Pentru un cost de aproximativ 150 de dolari (22 000 de yeni), Momuri își asumă responsabilitatea de a trimite scrisori de demisie, de a negocia cu angajatorii și chiar de a recomanda asistență juridică în cazul în care apar dispute. Pentru lucrătorii cu timp parțial, taxa se reduce la 12 000 de yeni. Agenția, care a fost lansată în 2022 în cartierul Minato din Tokyo, a înregistrat o creștere a cererii. Shiori Kawamata, directorul de operațiuni al Momuri, a dezvăluit că au primit până la 11 000 de cereri din partea clienților în ultimul an.
Ascensiunea acestor agenții de demisie evidențiază cultura profund înrădăcinată la locul de muncă din Japonia, unde angajații se simt adesea presați să rămână la o companie pe viață și unde plecarea poate fi plină de provocări emoționale și profesionale. Kawamata a menționat că unii lucrători au apelat la aceste agenții după ce scrisorile lor de demisie au fost rupte de mai multe ori de către angajatorii lor, forțându-i să continue să lucreze în condiții dificile.
Japonia este cunoscută de mult timp pentru cultura sa de muncă epuizantă, angajații suprasolicitați având adesea probleme de sănătate fizică și mentală. Infamul „karoshi”, sau moartea prin surmenaj, a fost o consecință tragică a acestor cerințe intense la locul de muncă. Pentru a rezolva această problemă, guvernul japonez a început să publice o listă de companii lipsite de etică, denumite „companii negre”, pentru a avertiza potențialii angajați cu privire la condițiile de muncă precare.
Creșterea agențiilor de demisie precum Momuri este, de asemenea, atribuită unei schimbări culturale mai ample în rândul lucrătorilor tineri. Pe măsură ce Japonia se confruntă cu un deficit de forță de muncă din cauza îmbătrânirii populației și a scăderii ratei natalității, generațiile tinere sunt din ce în ce mai dispuse să sfideze așteptările tradiționale de la ei. Potrivit lui Hiroshi Ono, profesor de resurse umane la Hitotsubashi University Business School, este mai puțin probabil ca acești lucrători tineri să adere la mentalitatea generațiilor anterioare, care dictau loialitatea neîndoielnică față de angajatori.
Pentru acești lucrători, agențiile de demisie oferă un serviciu vital într-o țară în care demisia poate fi considerată încă un act de rebeliune. Pe măsură ce tot mai mulți angajați caută un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată și condiții de muncă mai sănătoase, se așteaptă ca cererea pentru astfel de servicii să crească, reflectând o transformare treptată a culturii locului de muncă din Japonia.
Amalia C.