Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a derulat o acţiune tematică de verificare a respectării prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de studii de către universităţi, care s-a finalizat prin 17 amenzi contravenţionale în valoare de 50 000 lei şi 39 de avertismente, se arată într-un comunicat ANPC.
Controlul a fost efectuat în 118 universităţi, iar cele mai multe abaterile au legătură cu modul în care au înţeles instituţiile de învăţământ să dea informaţii în legătură cu tarifele practicate şi cu obiectul de activitate al universităţii pentru care aceasta este autorizată să funcţioneze.
Alte încălcări ale prevederilor legale s-au referit la carenţele informării precontractuale legate de serviciile universitare prestate, precum şi la “conţinutul contractului” (drepturile şi obligaţiile părţilor, condiţii de reziliere, termen-limită pentru asigurarea suportului de curs etc.).
Controlul a avut în vedere şi respectarea legii privind protecţia consumatorilor conform căreia acesta trebuie să aibă libertatea de a lua decizii la achiziţionarea de produse şi servicii, fără a i se impune clauze abuzive, iar redactarea clauzelor contractuale trebuie să fie clară şi precisă.
Astfel, la Iaşi, comisarii ANPC au constatat că în contract era prevăzut că “taxele achitate nu se returnează în nicio situaţie”, că “nu se poate solicita restituirea taxelor achitate în cazul exmatriculării sau al continuării studiilor la altă instituţie’” fiind prevăzut că, şi în aceste condiţii, studentul trebuie să se achite integral taxa de studii pentru întregul an universitar.
Controalele au avut loc în perioada 8 – 17 octombrie.